Geçen ay Bamtur ile marmariste bir otele tatile gittik. Meğerse bambur bize yanlışlıkla epey yüksek fiyat vermiş. Bende araştırmadan kabul etmiştim. Kredi kartımdan parayı çektiler. Daha otele giriş yapmadan hatayı anladık ve Bamtura bildirdik. Düzeltiriz siz otele girin dediler. Hemen o gün web sitelerindeki fiyatı düzeltmişlerdi. Otelede kalırken defalarca aradım hep düzeltiriz dediler.

Otelden çıkıp neden aradaki fark iade olmadı dediğimde ise ne deseler beğenirsiniz. Otel bize bu fiyatı bildirdi. Biz hepsini onlara ödedik. Herhangi bir iade politikamız yok!

Hadi onu kenara bıraktım tatil boyunca da ben plaja gitmek istiyorum onların bir temsilcisi geldi bana diyor lütfen biraz oturup bekleyin. Otele neden bizim müşterimize fiyat bildirdin diye saldırdılar gözümün önünde. Otelde de rahatsız olduk.

Bu firmadan kimle konuşsam sanki bitmiş bir firma ile konuşuyorum hissi uyandı bende. Her an da kavgaya hazırlar. Berbat bir firma bu ya. Başka turlarla veya kendiniz direkt otelle anlaşıp gidin daha iyi.

Üstelik bana bu kazığı atanda hemşerim İzmitli bir bayan. O yüzden güvenmiştim ilk başta. yazıklar olsun.